Handelsbetingelser

Køb hos maisedemillads.dk

Der er ikke indgået en bindende købeaftale med maisedemillads.dk, før De har modtaget en ordrebekræftelse fra maisedemillads.dk.

maisedemillads.dk opbevarer ikke selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til kunden.


 

Priser

Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner, hvor intet andet nævnes.

Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

Der tages forbehold for:
• Valutaændringer
• Force majeure
• Leveringssvigt
• Afgiftsændringer
• Udsolgte varer og trykfejl

 

Salg generelt

Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris.

Afhentningsvarer faktureres til den aktuelle pris på bestillingstidspunktet, og prisen ændres IKKE hverken ved prisfald eller stigning.

 

Leveringstiden

Leveringstiden er 2-3 hverdage efter bestilling - Ordre afgivet inden kl 12.00 bliver som regel afsendt samme dag dog kan der under udsalg forekomme længere ekspeditionstid.


GLS Pakkeshop

Når du får din pakke leveret gennem GLS Pakkeshop sendes den til et udleveringssted i nærheden af hvor du bor, eller et andet sted du kommer forbi. Du vælger helt frit blandt foreløbigt 750 steder i Danmark og du kan søge på forskellige adresser, for at finde ud af hvad der passer bedst for dig.

Post Danmark

Du kan vælge at få dine varer sendt med Post Danmark. Når du bestiller, kan du vælge selvafhentning på posthus. Så sparer du 5 kr. i fragtgebyr. Vælger du selvafhentning på et posthus, er det ikke muligt at vælge leveringsadresse til døgnboks.
 

Afbestillinger

Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske ved, at fremsende en e-mail med mærket " Afbestilling ". Her bør bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå.

Har du modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten " Afbestilling ! " indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 14:00 samme dag, som bestillingen er foretaget.

 

Betaling

Vi tager imod følgende kort:
  •  VISA
  •  MASTERCARD
  •  BANKAXESS
  •  DINERS CLUB
  •  AMERICAN EXPRESS
  •  DANKORT


Betaling på Creditcards vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. maisedemillads.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Der er IKKE gebyr på betaling med betalingskort.



 

Reklamationsret

I henhold til købeloven har man 2 års reklamationsret sålænge at skaden på produktet ikke skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, da de ikke dækket af reklamationsretten. Herunder hører også ændring af tilført strømstyrke til enhver relevant komponent.

Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted.

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles maisedemillads.dk inden rimelig tid efter varens modtagelse på maisedemillads@gmail.com.

Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og der vil blive opkrævet et beløb svarende til maisedemillads.dk’s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af maisedemillads.dk.

maisedemillads.dk anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til maisedemillads.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
Vi refundere naturligvis rimelige fragtomkostninger i forbindelse med reklamtion, men ring eller skriv til os inden du sender.

 

Garanti

Garanti er en særlig aftale, der indgås mellem køber og sælger. Hvis kunden og sælgeren enes om, at der skal være en garanti på to år for en vare, så kan kunden i denne periode klage over alle typer af fejl og mangler. Det er i dette tilfælde sælgers ansvar at bevise, at fejlen skyldes mislighold fra kundens side. Garanti er ikke kundens lovfæstede ret.
 

Ombytningsret

Forbrugeren kan som udgangspunkt kræve, at få ombyttet en vare i stedet for at acceptere sælgers tilbud om, at få varen repareret. Der er dog et meget vigtigt forbehold: Forbrugeren kan kun kræve ombytning, hvis ikke kravet påfører sælger uforholdsmæssige omkostninger i forhold til en reparation.

Ønsker du at ombytte en vare skal du blot sende os denne varer, og lave en ny ordre på den vare du ønsker i stedet. Den nye ordre kommer afsted med det samme, og vi krediterer din returvare ved modtagelse.


 Rimelig tid
I den nye købelov har forbrugeren altid to måneder til at reagere efter, at en fejl eller mangel ved en vare er opdaget. Man betragter således reklamationer inden for 2 måneder, som værende inden rimelig tid og dermed i overensstemmelse med loven. Reklamation kan godt foretages senere end to måneder og stadig være i rimelig tid, men det må antages at høre til sjældenhederne. 
 

Returret / fortrydelsesret

Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage tilbagebetaler vi varens pris.

For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Postdanmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.

Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af maisedemillads.dk ud fra en mulig salgsværdi.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i ORIGINAL EMBALLAGE. Manglende ORIGINAL EMBALLAGE medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor De ud fra en vurdering foretaget af maisedemillads.dk, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. I værste fald kan manglende ORIGINAL EMBALLAGE m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.

Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren.

maisedemillads.dk returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.

maisedemillads.dk anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til maisedemillads.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Retur adresse er følgende:

Maise De Millads

Saturnvej 3
8382 Hinnerup
Tlf: 20615839
Mærk pakken "Fortrudt køb" og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos maisedemillads.dk. Beløbet returneres tilbagebetaling på konto.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af maisedemillads.dk.

 

Er du i tvivl?

Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi, at du retter henvendelse til maisedemillads@gmail.com.

Cookies
På www.maisedemillads.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet. Dette er med til at gøre besøget på webshoppen så nemt så muligt for dig som kunde.
 
Cookies kan til enhver tid slettes fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
 
Logstatistik
Vi bruger logstatistik på www.maisedemillads.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
 
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere webshoppen.